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変更・取消料


変更及び取消しについて

変更・取消しの手続きは、弊社予約センター営業時間内にお電話でご連絡ください。
営業時間を過ぎた場合は翌日の扱いとなります。
その際、所定の変更・取消し料がかかります。(下記変更・取消料参照)

ご予約全てのお取消しでご入金済みの場合は、オンライン上にてキャンセル手続 きが可能です。
オンラインキャンセル可能期日は商品により異なります。期日を過ぎている場合 は弊社予約センターまでお電話にてご連絡ください。

▼オンラインでの取消し処理(ログイン)はこちら

出発当日のバス乗車・下車場所の変更は承れませんので、必ずご出発の前日迄にご連絡下さい。

ご返金方法に関しては下記をご参照ください。

変更・取消し料

天候、道路事情などやむを得ぬ理由により配車時刻、出発、到着時間が遅れる場合がありますが、遅延による払い戻しやお客様自身が手配された接続交通機関・宿泊施設等の補償は致しかねますので予めご了承ください。

朝発日帰りバスツアー商品

変更取消日(旅行開始日の前日から起算して遡って)
11日目にあたる日以前 無料
10日目にあたる日以降8日目にあたる日まで 旅行代金の20%
7日目にあたる日以降2日目にあたる日まで 旅行代金の30%
旅行開始日の前日 旅行代金の40%
旅行開始日当日 旅行代金の50%
旅行開始後または無連絡不参加 旅行代金の100%

朝発日帰りプランとは、出発日に帰着するプランです。
指定の期日までにご入金のない場合、ご予約は自動的に取消しとなります。再度、ご予約いただきますようお願い致します。
(満席の場合は、ご利用いただくことができません。予めご了承下さい。)
往復のバスをお申し込み頂いた際、往路出発後の復路の日程変更・及びキャンセルは放棄扱いとみなし代金の払い戻しはありません。
出発時間に間に合わずご乗車できなかった場合、前途放棄となり返金はございませんのでご了承下さい。
また、返金が生じる際、振込手数料として別途200円お客様のご負担とさせていただきます。

夜発日帰りバスツアー商品、宿泊付・チケット付商品等

変更取消日(旅行開始日の前日から起算して遡って)
21日目にあたる日以前 無料
20日目にあたる日以降8日目にあたる日まで 旅行代金の20%
7日目にあたる日以降2日目にあたる日まで 旅行代金の30%
旅行開始日の前日 旅行代金の40%
旅行開始日当日 旅行代金の50%
旅行開始後または無連絡不参加 旅行代金の100%

夜発日帰りプランとは、出発日の翌日以降に帰着するプランです。
ご旅行開始後の復路の日程変更・及びキャンセルは放棄扱いとみなし代金の払い戻しはありません。
出発時間に間に合わずご出発できなかった場合、前途放棄となり返金はございませんのでご了承下さい。
また、返金が生じる際、振込手数料として別途200円お客様のご負担とさせていただきます。