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予約後の変更・取消・返金について


申し込みをしたのですが予約の変更・取消をしたいのですが?
取消料が発生していない場合は、オンラインからお取消し出来ます。
▼WEBからの取消をされる場合
会員登録をして予約をされた方登録されずに予約をされた方

但し、一度キャンセルされますと、ご予約内容を戻すことが出来ませんのでお取消しの際はご注意ください。
オンラインで取消後、自動配信メールが届きますのでご確認下さい。
また、弊社以外の旅行代理店でお申込み頂いた場合は、オンラインでの取り消し処理が行えませんので、必ずお申込みの旅行代理店にお問い合わせください。
お取消料が発生している場合、オンライン上で取消を行えません。予約センターにてお電話で承ります。
なお、変更・ 取消をする際、日程によっては所定の取消料を頂く場合がございます。詳しくは変更・取消料をご確認頂きます様お願い致します。⇒ 変更・取消
出発時刻の30分前からは緊急連絡先にて取消のみ承ります。
※往路出発後の復路の変更・キャンセルは放棄扱いとなり一切ご返金できません。

申し込みをしているのですが乗車場所・降車場所の変更をしたいのですが?
お電話でのみ変更の受付を致します。乗車・下車場所の変更に関しましてはキャンセルチャージの対象外と させて頂いております。
なお、乗車・下車場所の当日変更は承れませんのでその場合は必ず前日までにご連絡ください。
変更・取消をする時、取消料はどれくらいになりますか?
出発日及び取消日により取消料は異なります。詳しくは旅行条件書をご確認頂きます様お願いします。
返金が発生したけれど、返金方法はどうなりますか?
お客様の銀行口座にご返金させて頂きます。原則出発場所でのご返金は致しかねますのでご了承下さい。
また、変更・取消料とは別に振込手数料として200円をお客様ご負担とさせていただきます。